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解析公關(guān)、廣告“交椅之爭
作者:王馳宇 時間:2009-6-29 字體:[大] [中] [小]
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本周五晚,在友人推薦下尋得鼓樓大街一處難得地道的湖南菜的餐廳,名曰:常湘匯。席間再度談起公關(guān)和廣告的糾結(jié)。再回想起數(shù)日前,京城知名公關(guān)公司某君就“公關(guān)未來發(fā)展之10年展望”這一宏偉話題與我討論。竟讓人不得不寫點文字,以作“拋磚”之意。
營銷舞臺上的新相聲劇——“五官爭功”
但凡言及公關(guān)和廣告的位次關(guān)系,有一本書是繞不開的,那就是美國當(dāng)代營銷大師阿爾·里斯及其女兒勞拉·里斯2002年的合作《The Fall of Advertising and the rise of PR》國內(nèi)譯作《公關(guān)第一,廣告第二》,雖然對于此書的評論褒貶不一,但是要看到公關(guān)和廣告作為營銷手段的左膀右臂,對于企業(yè)來說如何兼顧發(fā)展,統(tǒng)籌運用,的確是一個新的命題。
改革開放三十年后的今天,當(dāng)年懵懂的本土企業(yè)在歐風(fēng)美雨的洗滌下,結(jié)合中國市場的特點,逐漸摸索出了一些適合本地市場的營銷策略。如何利用廣告手段來實現(xiàn)塑造和提升品牌,促進(jìn)銷售目標(biāo)的達(dá)成,這些顯然對于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說都能已經(jīng)是家常便飯。
較之于廣告,公關(guān)卻處在一個方興未艾的狀態(tài),甚至許多企業(yè)管理者和大眾還把公關(guān)定位在吃喝宴請、送禮寒暄的畸形圈子里。而很多企業(yè)管理者對于公關(guān)及從業(yè)者表示不屑和不理解。曾有國外著名公關(guān)公司老總不無尷尬的笑言:某領(lǐng)導(dǎo)說公關(guān)就是公開搞關(guān)系,搞關(guān)系我們中國人最厲害,這個用不著洋人教。正是這樣的本土思想,讓很多跨國公關(guān)企業(yè)原本躊躇滿志來到中國,現(xiàn)如今卻不得不面對殘酷的現(xiàn)實。中國企業(yè)需要公關(guān)么,公關(guān)在中國還有前景么?
廣告、公關(guān)之現(xiàn)狀:你中有我,我中有你
回過頭來說廣告和公關(guān)的關(guān)系,有細(xì)心友人發(fā)現(xiàn),某著名國際公關(guān)公司在其戶外廣告中對自身主營業(yè)務(wù)描述中,已經(jīng)悄悄的把廣告放在了公關(guān)之前,這其中的深意耐人尋味。而中天匯達(dá)創(chuàng)始人王馳宇的MSN里經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)有公關(guān)公司的同學(xué)們簽名“只有加班不加薪,軟文寫得手抽筋”諸于此類辛苦抱怨。
在中天匯達(dá)承接的全案客戶中,幾乎很少有客戶愿意將公關(guān)部分分別預(yù)算,而單獨交給某一個公關(guān)公司來運作。因此,公關(guān)公司的上游客戶來源變得越來越稀缺,而即便是單獨的公關(guān)項目,服務(wù)傭金的量級也很有限。所以很多專業(yè)公關(guān)公司陷入了只賺辛苦不賺錢的境地。也難怪有業(yè)者在苦苦思索未來公關(guān)的前景能否光明。
對于那些已經(jīng)跨國大型公關(guān)公司來說,如何爭取以公關(guān)為切入點,獲得客戶廣告的業(yè)務(wù),把單做大才是真正盈利之道。然而眾所周知的是公關(guān)公司在創(chuàng)意、策劃、媒體整合等諸多方面又顯然無法與全案廣告公司抗衡。與全案廣告公司的對抗下,那些實力雄厚的著名國際公關(guān)公司可能還稍具競爭力。由此可見,在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),公關(guān)和廣告將呈現(xiàn)出“你中有我,我中有你”的競爭膠著狀態(tài)。
顯然,公關(guān)第一還是廣告第一的所謂“交椅之爭”,其實是個無意義的偽命題。但是我們完全有理由相信,隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的成熟將催熟具有中國特色的公關(guān)產(chǎn)業(yè),坦白的說,目前市場上,真正意義的公關(guān)產(chǎn)業(yè)并不存在;蛟S那些來自跨國公關(guān)公司倍感委屈,可是畢竟這就是中國市場的現(xiàn)狀。而市場競爭的真理是:適者生存。對于有志于公關(guān)事業(yè)的本土公司來說,正是一個加緊學(xué)習(xí),不斷摸索,不斷總結(jié)的“黃金時期”。誰能真的著眼長遠(yuǎn),又腳踏實地,誰就能成為中國著名品牌,或者世界品牌。
作者簡介:王馳宇 ,中天匯達(dá)廣告?zhèn)髅焦緞?chuàng)始人之一,英國路透專家團(tuán)成員,高級職業(yè)經(jīng)理人,外企資深公關(guān)、品牌傳播顧問。聯(lián)系方式: wcyben@126.com MSN: ILikeBen@hotmail.com